# 결제방법 변경 안내

이미 결제가 완료된 후에는 변경이 어렵습니다.

주문하셨던 주문 건 취소 후 새로 주문해주시면 되며,

Q&A 게시판 또는 CS고객센터(070-8801-6169)로 문의주시면 처리 도와드리겠습니다.

# 무통장입금(가상계좌) 안내

주문 후 7일 이내에 결제가 안 될 경우에는 주문건이 자동 취소처리 되며,

발급된 가상계좌번호로는 입금이 되지 않습니다.

주문 후 7일 이내에 입금하였으나 입금이 안되는 경우에는 주문금액과 입금자명이 다른 경우입니다. 꼭 동일한 금액과 입금자명으로 입금 부탁드립니다.

(두개의 주문건에 대한 금액을 한번에 입금하고자 하실 경우에는 주문금액과 동일하지 않기 때문에 입금이 불가합니다. 번거로우시더라도 각 주문금액과 동일한 금액으로 따로 입금 부탁드립니다.)

# 입금확인 안내

입금확인 된 경우 [마이페이지 > 주문/배송조회]에서 결제정보에 [입금대기] > [입금완료]로 확인됩니다.

정상적으로 확인되었을 경우에는 주문 시 등록하셨던 핸드폰번호로 문자 발송됩니다.

# 현금영수증 안내

현금지불수단 결제 후 [MY SHOP]-[주문내역조회]-[주문번호]를 클릭하시면

하단에 현금영수증 신청버튼이 있습니다.

# 주문 취소, PG결제(카드,가상계좌,계좌이체,휴대폰) 취소 안내

PG결제를 하신 주문건은 하프페니 에서의 처리일1-2일 소요되며 그 후 결제수단에 따른 결제대행사에서의 기간이 소요됩니다.

카드결제 취소 : PG(케이에스넷)을 통해 환불되기 때문에 취소완료 후 2-3일 , 카드사 1-5일 정도 소요됩니다.

계좌이체, 가상계좌, 휴대폰취소 환불 : PG(케이에스넷)을 통해 환불되기 때문에 취소완료 후 2-3일 정도 소요됩니다.

# 부분취소 안내

부분취소 하고자 하는 상품의 금액만 -(마이너스)처리되어,

실 수령상품의 금액만큼만 결제 됩니다.

*부분취소가 불가한 경우.

카드사 즉시할인(청구서할인), 카드사포인트 사용시

체크,법인,기프트카드 사용시 재결제(또는 예치금적립)관련 연락이 따로 갈수도 있습니다.

(무이자할부 적용 시, 부분취소를 제외한 실 수령금액이 5만원 미만이 되는 경우 일시불로 전환될 수도 있습니다.)

# 휴대폰 결제 및 취소 안내

1. 결제가능 금액 확인

저희 하프페니 에서는 고객님들의 휴대폰 소액결제한도를 지정하고 있지 않습니다.

고객님들의 한도에 따라 결제가능 금액이 다른 부분으로 사용중인 통신사에 문의하시면 확인이 가능합니다.

2. 할부결제 불가능

결제해주신 금액에 상관없이 할부결제가 어려우며, 사용하신 당월 요금으로 청구됩니다.

3. 부분취소 불가능

휴대폰 소액결제는 부분취소가 불가하며 전체취소만 가능하시니 이점 양해 부탁드립니다.

(부분취소를 하시는 경우에는 나머지 구매하는 금액에 대해 재결제 결제 확인 후 휴대폰결제 전체취소가 가능합니다.)

4. 결제취소

휴대폰 소액결제 취소는 결제한 당월(1일~31일)안에서 취소가 가능합니다.

*익월로 넘어가는 경우에는 휴대폰결제취소가 불가능하니 참고 부탁드립니다.